{"id":7322,"date":"2023-05-28T10:34:30","date_gmt":"2023-05-28T08:34:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pensionhelenahones.cz\/stornierungsbedingungen-und-datenschutz\/"},"modified":"2025-05-26T16:12:36","modified_gmt":"2025-05-26T14:12:36","slug":"stornierungsbedingungen-und-datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pensionhelenahones.cz\/de\/stornierungsbedingungen-und-datenschutz\/","title":{"rendered":"Stornierungsbedingungen und Datenschutz"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7322\" class=\"elementor elementor-7322 elementor-3355\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc95b98 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc95b98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d1033b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9d1033b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Stornierungsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecca1f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ecca1f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">und Datenschutzbestimmungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ccb483 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ccb483\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2cd7db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2cd7db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Operator<\/h4><p>Helena Honesov\u00e1<br>Horsk\u00e1 Kvilda 50<br>Vimperk<br>385 01<\/p><p>ID: 69268711<\/p><h3>Der Unterschied zwischen einer unverbindlichen Anfrage und einer verbindlichen Reservierung<\/h3><p>Sie k\u00f6nnen <strong><a href=\"https:\/\/www.pensionhelenahones.cz\/de\/nachfrage-nach-unterkuenften\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eine unverbindliche Anfrage stellen<\/a><\/strong> f\u00fcr eine Unterkunft zu belegten Terminen stellen. Da die Anfrage unverbindlich ist, gelten keine Stornierungsbedingungen. Ansonsten k\u00f6nnen Sie <strong><a href=\"https:\/\/www.pensionhelenahones.cz\/de\/ein-zimmer-finden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eine verbindliche Reservierung vornehmen<\/a><\/strong> \u00fcber das Reservierungssystem vornehmen. <\/p><h3>Bei einer verbindlichen Reservierung kann der Aufenthalt bezahlt werden<\/h3><ul><li>Per Zahlungskarte<\/li><li>Per Bank\u00fcberweisung<\/li><\/ul><h3>Informationen zur Zahlung mit Karte<\/h3><p>Die Zahlung wird \u00fcber den Zahlungsgateway-Anbieter Stripe.com abgewickelt und Ihre Kartendaten werden verschl\u00fcsselt. Der Betreiber der Website hat keinen Zugriff auf die Daten Ihrer Zahlungskarte. <\/p><h3>Stornierungsbedingungen<\/h3><p><strong>Falls Sie eine nicht erstattungsf\u00e4hige Preiskategorie gew\u00e4hlt haben<\/strong><\/p><ul><li>Der gesamte Betrag f\u00fcr den Aufenthalt ist zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen und die Reservierung ist verbindlich.<\/li><li>Der gezahlte Betrag ist nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/li><\/ul><p><strong>Falls Sie eine flexible Preiskategorie gew\u00e4hlt haben<\/strong><\/p><ul><li>Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Kaution von 1\/2 pro Aufenthalt zu hinterlegen.<\/li><li>Der gezahlte Betrag kann bis zu 14 Tage vor der Ankunft zur\u00fcckerstattet werden.<\/li><li>Zahlung des Restbetrags in bar oder per Bank\u00fcberweisung vor Ort.<\/li><li>Wenn der Aufenthalt in 3 Tagen oder weniger beginnt, ist der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung zu zahlen.<\/li><\/ul><h4>Stornierung der Reservierung<\/h4><p>Standardbuchungen mit flexibler Preisgestaltung k\u00f6nnen \u00fcber das Formular auf Ihrer Buchungsseite storniert werden, auf das Sie \u00fcber den Link zugreifen k\u00f6nnen, den Sie zum Zeitpunkt der Buchung erhalten haben. Alternativ k\u00f6nnen Sie auf der Seite <a href=\"https:\/\/www.pensionhelenahones.cz\/de\/liste-der-vorbehalte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Buchung<\/a> suchen nach Ihrer Buchung suchen. <\/p><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung eines Aufenthaltspakets stornieren, indem Sie an <strong>info@pensionhelenahones.cz <\/strong>schreiben <strong>. <\/strong>F\u00fcr Aufenthaltspakete gelten die gleichen Stornierungsbedingungen wie f\u00fcr die flexible Preiskategorie.<\/p><h4>Informationen \u00fcber die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten<\/h4><p class=\"swift-in-viewport\">Helena Honesov\u00e1, mit Sitz in Horsk\u00e1 Kvilda 50, Postleitzahl 385 01, ID-Nr.: 69268711, E-Mail: info@pensionhelenahones.cz (im Folgenden als \u201ef\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche\u201c bezeichnet) best\u00e4tigt hiermit, dass sie die folgenden personenbezogenen Daten \u00fcber Sie erhalten hat: Name, Vorname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (im Folgenden als \u201epersonenbezogene Daten\u201c bezeichnet).<\/p><p class=\"swift-in-viewport\">Gleichzeitig informiert Sie der Administrator und weist Sie darauf hin, dass:<\/p><ul class=\"swift-in-viewport\"><li>k\u00f6nnen Sie den Administrator jederzeit unter der oben genannten Adresse oder E-Mail-Adresse kontaktieren;<\/li><li>Personenbezogene Daten werden direkt von dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen in schriftlicher und elektronischer Form verarbeitet. Personenbezogene Daten k\u00f6nnen f\u00fcr den f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen auch von anderen Stellen in der Eigenschaft als sogenannte Auftragsverarbeiter verarbeitet werden, mit denen der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche einen Vertrag \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten abschlie\u00dft;  <\/li><li>Die personenbezogenen Daten werden von dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen f\u00fcr die folgenden Zwecke verarbeitet:<\/li><\/ul><ol class=\"swift-in-viewport\" start=\"27\"><li>a) Erf\u00fcllung des zwischen Ihnen und dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen geschlossenen Beherbergungsvertrags im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung (EU) Nr. 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG (im Folgenden \u201eDSGVO\u201c genannt),    <\/li><li>b) die Einhaltung der f\u00fcr den Verwalter geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, die sich insbesondere aus den Steuervorschriften, dem Kommunalabgabengesetz und der allgemeinverbindlichen Verordnung der Gemeinde Horsk\u00e1 Kvilda \u00fcber Kommunalabgaben im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO ergeben,   <\/li><li>(c) die berechtigten Interessen des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung;   <\/li><\/ol><ul class=\"swift-in-viewport\"><li>die Empf\u00e4nger der personenbezogenen Daten sind ausschlie\u00dflich Dritte, die der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen gegen\u00fcber Ihnen aus dem abgeschlossenen Beherbergungsvertrag einsetzt. Neben diesen Personen d\u00fcrfen personenbezogene Daten nur an Stellen weitergegeben werden, die aufgrund besonderer gesetzlicher Vorschriften dazu befugt sind (z.B. Strafverfolgungsbeh\u00f6rden usw.) sowie an Personen, die als Datenverarbeiter f\u00fcr den f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen t\u00e4tig sind. Auf Ihre Anfrage hin sendet Ihnen der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter an Ihre E-Mail Adresse. Mit Ihrer ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung k\u00f6nnen personenbezogene Daten auch an andere Personen oder an die \u00d6ffentlichkeit im Zusammenhang mit der \u00f6ffentlichen Pr\u00e4sentation und Marketingaktivit\u00e4ten des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen weitergegeben werden;   <\/li><li>Pers\u00f6nliche Daten werden vom Verwalter nur f\u00fcr den Zeitraum gespeichert, der in den allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften zur Archivierung von Buchhaltungsunterlagen und zur Archivierung des Belegbuchs des Beherbergers festgelegt ist;<\/li><li>Sie haben das Recht, von dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu den personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder L\u00f6schung (unter den in Artikel 17 DSGVO genannten Bedingungen) oder die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit;<\/li><li>Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Amt f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen den GDPR verst\u00f6\u00dft;<\/li><li>wenn Sie feststellen oder glauben, dass der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten unter Verletzung des Schutzes Ihres Privat- und Pers\u00f6nlichkeitslebens oder unter Versto\u00df gegen das Gesetz verarbeitet, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, haben Sie das Recht, von dem f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter eine Erkl\u00e4rung zu verlangen oder zu fordern, dass der Verantwortliche oder der Auftragsverarbeiter Abhilfe schafft (insbesondere durch Sperrung, Berichtigung, Erg\u00e4nzung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten);<\/li><li>die Bereitstellung personenbezogener Daten zu den unter Punkt 3 genannten Zwecken eine vertragliche Verpflichtung des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt, der Sie nicht nachkommen mussten, da in diesem Fall kein Vertrag mit Ihnen geschlossen worden w\u00e4re.<\/li><\/ul><p class=\"swift-in-viewport\">Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p><p class=\"swift-in-viewport\">Helena Honesov\u00e1, v.r.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stornierungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen Operator Helena Honesov\u00e1Horsk\u00e1 Kvilda 50Vimperk385 01 ID: 69268711 Der Unterschied zwischen einer unverbindlichen Anfrage und einer verbindlichen Reservierung Sie k\u00f6nnen eine unverbindliche Anfrage stellen f\u00fcr eine Unterkunft zu belegten Terminen stellen. 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